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Itinerancia móvil UE: la legislación actualizada, como seguimiento a la eliminación de las tarifas de roaming en 2017, también realiza ajustes destinados a mejorar los servicios de roaming para los viajeros.
Según el texto aprobado por los eurodiputados, los consumidores seguirían disfrutando de la posibilidad de utilizar sus teléfonos móviles cuando viajen al extranjero en la UE, sin tarifas adicionales a las que ya pagan en su propio país.
Además, tendrían derecho a la misma calidad y velocidad de conexión móvil en el extranjero que en casa. Se exigiría a los proveedores de itinerancia que ofrezcan condiciones de itinerancia iguales a las que se ofrecen en el mercado nacional, siempre que las mismas tecnologías y condiciones estén disponibles en la red del país que visita la gente. Los eurodiputados quieren prohibir las prácticas comerciales que reducen la calidad de los servicios de los servicios de itinerancia minorista regulados (por ejemplo, cambiar la conexión de 4G a 3G).
Acceso gratuito a los servicios de emergencia.
El acceso a los servicios de emergencia se proporcionaría a los viajeros sin costo adicional, ya sea por llamada o SMS, incluida la transmisión de información sobre la ubicación de la persona que llama. Los operadores también tendrían que proporcionar a los usuarios itinerantes información sobre el número de emergencia europeo 112, acordaron los eurodiputados. Los eurodiputados también quieren que las personas con discapacidad tengan acceso a los servicios de emergencia sin coste adicional.
Itinerancia móvil: Poner fin a los recargos por llamadas dentro de la UE.
Los eurodiputados también proponen el fin de los recargos para las llamadas dentro de la UE (por ejemplo, cuando se llama desde Bélgica a Italia), que actualmente están limitados a 19 centavos de dólar por minuto. Los usuarios solo pagarían costos adicionales objetivamente justificados por el proveedor.
Citas
MEP principal Angelika Winzig (EPP, AT) dijo: “Roam-like-at-home es una historia de éxito europea sin precedentes. Muestra cómo todos nos beneficiamos directamente del mercado único de la UE. Queremos reducir aún más los costes y mejorar la calidad del servicio para todos los ciudadanos europeos. Esta es una oportunidad para que agreguemos algunas mejoras notables que beneficiarán a los ciudadanos y las empresas sin interrumpir a los operadores de redes móviles. Con este reglamento estamos dando otro paso importante hacia un verdadero mercado único digital europeo, hacia una Unión Europea del futuro exitosa, fuerte y eficaz”.
Próximos pasos
Las nuevas normas deberán ser aprobadas por el Parlamento y el Consejo antes de que puedan entrar en vigor. El informe fue aprobado por 67 votos contra 0 y 7 abstenciones. Los eurodiputados votaron a favor de iniciar las negociaciones con el Consejo por 67 votos a favor, 0 y 7 abstenciones. El mandato se anunciará durante la sesión plenaria del 18 al 21 de octubre. Consejo aceptó su mandato de negociación el 16 de junio de 2021. El primer diálogo a tres bandas se llevaría a cabo el 26 de octubre.
Fondo
El Reglamento de itinerancia estableció el ‘Roam-Like-At-Home“Norma (RLAH) que impuso el fin de las tarifas de itinerancia minorista a partir del 15 de junio de 2017 en la UE. El reglamento forma parte de los logros del mercado único digital de la UE y actualmente está en vigor hasta el 30 de junio de 2022.
Cinco años después de la adopción del reglamento en 2015, la Comisión revisó el régimen para evaluar sus efectos y la necesidad de una extensión. En su evaluación de impacto, la Comisión señaló que las condiciones del mercado todavía no parecen garantizar que la itinerancia libre pueda continuar sin intervención regulatoria y propuso extender las reglas más allá de su fecha de vencimiento actual del 30 de junio de 2022.
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